【重要】お盆期間中の営業について

2024/06/20

日頃よりエチュードをご愛用くださり、誠にありがとうございます。
2024年お盆期間の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

■ご注文申込受付:随時 ※いつでもオンラインサイトからご購入いただけます。

■発送・出荷業務:8月11日(日)~8月12日(月)休業
※8月13日(火)より通常営業とさせていただきます。

ご注文完了後(Pay-easy・コンビニ決済の場合はお支払い後)、1~2営業日以内に発送いたしますが、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
また、配送指定日、お時間帯をご入力いただいてもご希望に添えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■問い合わせ窓口:8月10日(土)~8月12日(月)休業
※8月13日(火)より通常営業とさせていただきます。
休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、2024年8月13日(火)以降、順次対応させていただきます。

◆注意事項 ※必ずお読みください。
・帰省やご旅行などにより長期で不在にされる予定がある場合、日程に余裕をもってご注文ください。必ずお出かけの前に商品を受け取られるようご協力をお願いいたします。
「〇日までに届かないと受け取れないならキャンセルする」、「〇~〇日(1週間以上)は家にいないから保管しておいてほしい」などのお問合せ、お申し出には対応いたしかねますのでご了承ください。
・後払いは決済の場合、ご注文時に必ず審査がございます。決済会社の審査に通らず、「注文受付(審査中)」となった場合、翌営業日以降に再度審査となりますので、お時間がかかりますことをあらかじめご了承ください。
・ご注文内容、配送先に誤りがないかいま一度ご確認の上、「注文確定」ボタンを押してください。

お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。


2024年6月
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運営スタッフ一同