2024/04/10
日頃よりエチュードをご愛用くださり、誠にありがとうございます。
2024年ゴールデンウィーク期間（4月27日(土)～5月6日(月)）の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
◆ご注文について
24時間いつでもご注文可能です。
◆出荷・発送について
4月27日(土)～4月29日(月) 休業
4月30日(火)～5月 2日(木) 通常営業
5月 3日(金) ～5月 6日(月) 休業 ※5月7日(火)より通常営業
◆お問い合わせ窓口について
4月27日(土)～4月29日(月) 休業
4月30日(火)～5月 2日(木) 通常営業（受付時間：9:00～18:00）
5月 3日(金) ～5月 6日(月) 休業 ※5月7日(火)より通常営業
◆注意事項 ※必ずお読みください
・ご注文完了後（Pay-easy・コンビニ決済の場合はお支払い後）、1～2営業日以内に発送いたしますが、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
・配送指定日、お時間帯をご入力いただいてもご希望に添えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・帰省やご旅行などにより長期で不在にされる予定がある場合、日程に余裕をもってご注文ください。必ずお出かけの前に商品を受け取られるようご協力をお願いいたします。
「〇日までに届かないと受け取れないならキャンセルする」、「〇～〇日(1週間以上)は家にいないから保管しておいてほしい」などのお問合せ、お申し出には対応いたしかねますのでご了承ください。
・後払い決済にて、ご注文時に審査が通過せず「注文受付(審査中)」となった場合、決済会社の翌営業日以降に再度審査となりますので、通常よりもお時間がかかることがございます。※後払い決済についてのお問い合わせは[こちら]をご確認ください。
2024年4月
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