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공지내용

쇼핑몰공지
설 연휴 배송 및 상담 마감 안내
2020-01-13
내용

안녕하세요. 에뛰드하우스입니다.
 2020년 설 연휴 배송 및 상담 마감 일정 안내 드립니다.

 

 <일반택배 - CJ대한통운>
 ▶ 1월 22일(수) 오후 2시 이전 결제 완료건까지 → 1월 23일(목) 배송 예정
 ▶ 1월 22일(수) 오후 2시 이후 결제 완료건부터 → 1월 28일(화) 순차 배송 시작
     * 도서산간지역(제주도, 울릉도 포함)은 1월 20일(월) 오후 2시 이전 결제 완료건까지 연휴 전 배송 가능

 

 [CJ대한통운 택배 휴무일 : 1월 23일 ~ 1월 27일]

 

 <편의점 택배>
 ▶CU편의점 : 1월 21일(화) 오후 2시 이전까지 결제하셔야 연휴 전에 배송될 수 있습니다.
 ▶GS25편의점 : 1월 21일(화) 오후 2시 이전까지 결제하셔야 연휴 전에 배송될 수 있습니다.
    * 제주도의 경우 1월 20일(월) 오후 2시 이전 결제 완료건까지 연휴 전 배송 가능

 

 ※ 택배사 물동량에 따라 일부 지역은 연휴 전 배송이 안될 수 있는 점 양해부탁드립니다.


 
 ※ 1월 28일 이후 원활한 출고 작업을 위해 연휴기간 내 물류에서 사전 포장 작업을 진행할 예정이며,
    해당 작업 건은 운송장이 등록되어 고객님께 문자 알림이 발송 될 수 있으니 오해 없으시기 바랍니다.

 

 ※ 택배관련 문의 : CJ대한통운(1588-1255) / GS편의점택배(1577-1287) / CU편의점택배(1566-1025)

 

 ※ 셀렉샵 상품은 판매자별로 설 배송기준이 다를 수 있습니다.

 

 <에뛰드 고객센터 휴무 안내>
 고객상담실 상담은 1월 24일 ~ 1월 27일 운영되지 않습니다.

 온라인 쇼핑몰 배송조회는 [마이에뛰드 > 주문조회]에서 가능하며,
 그 외 문의가 있으신 고객님들께서는 홈페이지 1:1 상담으로 문의 남겨주시면
 상담이 개시되는 1월 28일(화)부터 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.

 

 가족과 함께 즐거운 설 연휴 보내세요 ^^*
 감사합니다.