日頃より、エチュードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
システムメンテナンス作業にお時間頂戴し申し訳ございません。
予定よりさらに時間がかかっておりまして、作業完了予定を延長させていただきますことを重ねてお詫び申し上げます。
■メンテナンス終了予定日
12月15日 10:00ごろ
お客様にはご迷惑、ご不便をおかけ致しますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2024年11月8日
エチュード 公式オンラインショップ
運営スタッフ一同
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日頃より、エチュードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
システムメンテナンス作業にお時間頂戴し申し訳ございません。
予定よりさらに時間がかかっておりまして、作業完了予定を延長させていただきますことを
重ねてお詫び申し上げます。
■メンテナンス終了予定日
11月7日(木) 10:00ごろ
お客様にはご迷惑、ご不便をおかけ致しますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2024年11月6日
エチュード 公式オンラインショップ
運営スタッフ一同
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日頃より、エチュードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
11月1日(金)16:00ごろ～システムメンテンナンスの影響で、下記自動メールが一時的に届かない事象が発生致します。
お客様にはご迷惑、ご不便をおかけ致しますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス終了予定日
11月6日(水) 10:00ごろ
■該当する自動メール
- パスワード再設定メール
- 注文完了メール
- 発送完了メール など
■ご注文商品の確認方法
[マイエチュード]より[
購入履歴]をご確認ください。
購入履歴はこちら
■パスワードの再設定
現在おこなえない状態となっております。
お買い物をお急ぎの場合は新しいアカウントを作成いただけますと幸いです。
復旧完了後ポイントを統合いたしますので、
ご希望のお客様は
お問い合わせフォームより下記２点をご連絡いただけますでしょうか。
お問い合わせフォームはこちら
１．今回作成したアカウントの会員番号orメールアドレス
２．ポイントを統合するアカウントの会員番号orメールアドレス
※会員番号は[
マイエチュード]のバーコードの下に記載されている数字です。
マイエチュードはこちら
お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご不明な点ございましたら下記までお問い合わせ下さいませ。
お客様お問い合わせ窓口
0120-964-968 （フリーダイヤル）
（土日・祝日を除く）9:00～18:00
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2024年11月1日
エチュード 公式オンラインショップ
運営スタッフ一同
